Amazon je jedna od najpopularnijih platformi za online kupovinu u svijetu, a u Njemačkoj je izuzetno popularan zbog svoje pouzdanosti, brzine dostave i širokog spektra proizvoda. Ovaj vodič objasniće vam kako koristiti Amazon u Njemačkoj, koje pogodnosti imate kao kupac, kako kupovati na rate, te koje načine plaćanja su podržani.
Osnovni koraci za korištenje Amazona
a) Kreiranje naloga
Možda Vas zanima
Da biste započeli kupovinu na Amazon.de, prvo morate kreirati nalog:
- Posjetite Amazon.de.
- Kliknite na opciju „Konto und Listen“ (Račun i liste).
- Odaberite „Neues Konto erstellen“ (Kreiraj novi račun).
- Unesite osnovne podatke: ime, e-mail adresu i lozinku.
b) Pretraga proizvoda
- U traku za pretragu upišite što tražite.
- Koristite filtere (cijena, ocjene, brend) za sužavanje rezultata.
c) Dodavanje proizvoda u košaricu
Kada pronađete proizvod koji želite, kliknite na „In den Einkaufswagen“ (Dodaj u košaricu) i pratite daljnje korake za plaćanje.
Pogodnosti kupovine preko Amazona u Njemačkoj
- Brza dostava: Zahvaljujući mnogobrojnim skladištima u Njemačkoj, dostava je vrlo brza. Uz Amazon Prime članstvo, proizvodi stižu već sljedećeg dana.
- Veliki izbor proizvoda: Od elektronike i knjiga do odjeće i kućanskih aparata – na Amazonu možete pronaći gotovo sve.
- Povrat proizvoda: Većina proizvoda ima mogućnost besplatnog povrata unutar 30 dana od kupovine.
- Ocjene i recenzije: Kupci mogu ocjenjivati proizvode i ostavljati recenzije, što pomaže kod donošenja odluka o kupovini.
Kupovina na rate (Ratenzahlung)
Amazon u Njemačkoj nudi mogućnost kupovine na rate za određene proizvode. Evo kako to funkcionira:
a) Uvjeti za kupovinu na rate
- Kupac mora imati stalnu adresu u Njemačkoj.
- Potrebno je imati dobar kreditni rejting (provjerava se putem Schufe).
- Opcija rata dostupna je samo za proizvode koje prodaje direktno Amazon (ne treće strane).
b) Kako kupovati na rate
- Pronađite proizvod koji podržava „Ratenzahlung“.
- Na stranici proizvoda, ispod cijene, vidjet ćete opciju „Monatliche Raten“ (Mjesečne rate).
- Pratite korake za odabir broja rata i potvrdu narudžbe.
c) Primjer rata
Ako proizvod košta 600 €, možete ga platiti u 6 rata po 100 € mjesečno. Kamate se obično ne naplaćuju, ali uvjeti ovise o pojedinačnom slučaju.
Načini plaćanja
Amazon.de podržava nekoliko načina plaćanja:
a) Kreditne i debitne kartice
- Visa
- Mastercard
- American Express
b) SEPA direktno zaduženje (Lastschrift)
Ova opcija omogućava automatsko povlačenje sredstava s vašeg bankovnog računa. Potrebno je unijeti IBAN i potvrditi autorizaciju.
c) Amazon Gutschein (poklon kartice)
Možete koristiti Amazon poklon kartice za plaćanje cijelog ili djelomičnog iznosa narudžbe.
d) Plaćanje na rate
Kao što je objašnjeno ranije, ovo je moguće za određene proizvode.
e) PayPal
Amazon.de trenutno ne podržava PayPal kao direktnu opciju plaćanja, ali možete koristiti PayPal kartice ako su povezane s vašim računom.
f) Plaćanje pouzećem (Nachnahme)
Ova opcija je rijetka, ali moguća za određene narudžbe. Plaćate direktno dostavljaču prilikom isporuke.
Savjeti za sigurnu kupovinu
- Kupujte od provjerenih prodavača: Provjerite ocjene prodavača i recenzije drugih kupaca.
- Koristite sigurne načine plaćanja: Izbjegavajte slanje novca direktno na bankovni račun prodavača.
- Pazite na lažne proizvode: Ako je cijena predobra da bi bila istinita, budite oprezni.
- Iskoristite Amazonov Customer Service: U slučaju problema s narudžbom, Amazon ima odličan tim za podršku kupcima.
Zaključak
Amazon je odličan izbor za online kupovinu u Njemačkoj zahvaljujući velikom izboru proizvoda, povoljnim uvjetima dostave i raznolikim opcijama plaćanja. Pratite savjete iz ovog vodiča kako biste imali sigurno i ugodno iskustvo kupovine. Sretno u šopingu!
Pročitaj još: Kupovina na Amazonu iz Bosne i Hercegovine.